Política de Envío y Entrega

Última actualización: 13 de agosto de 2025

En Entrega Cierta trabajamos para que sus pedidos lleguen de forma segura, rápida y confiable.

1. Cobertura
• Realizamos envíos a todo Chile a través de transportistas asociados como Starken, Chilexpress y Blue Express, así como mediante servicio propio en zonas seleccionadas.

2. Plazos de entrega
• Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles.
• Regiones: 3 a 7 días hábiles.
(Estos plazos pueden variar en fechas de alta demanda o por causas externas como condiciones climáticas o fuerza mayor).

3. Seguimiento
• Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para monitorear el envío.

4. Recepción
• Es responsabilidad del cliente verificar el estado del producto al momento de recibirlo y notificar cualquier inconveniente en un plazo máximo de 24 horas.